Política de Privacidade

1. Quem somos

A Geeli Energia Solar é uma empresa estabelecida em Mesquita/RJ, que atua na venda e instalação de sistemas fotovoltaicos em todo o estado do Rio de Janeiro. Esta política explica quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, como usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para elaborar sua proposta e prestar o serviço:

• Dados de contato: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp.
• Dados de localização: cidade, bairro, endereço de instalação.
• Dados técnicos: valor da conta de luz, tipo de imóvel (residencial, comercial, rural), tipo de telhado.
• Dados de navegação: origem do acesso (Instagram, Google, indicação), páginas visitadas, se você optar por permitir cookies de análise.

3. Para que usamos seus dados

• Elaborar e enviar a proposta comercial solicitada;
• Realizar a vistoria técnica e execução do projeto, quando contratado;
• Comunicar-nos com você ao longo do processo (propostas, agendamentos, suporte pós-venda);
• Cumprir obrigações legais, contratuais e fiscais;
• Melhorar nossos serviços por meio de análises estatísticas anonimizadas.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Base legal

O tratamento dos seus dados ocorre com base no consentimento que você fornece ao preencher o formulário, no cumprimento de contrato, quando aplicável, e no legítimo interesse para comunicação comercial relacionada ao seu pedido.

5. Com quem podemos compartilhar

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Engenheiros responsáveis técnicos (CREA-RJ) para elaboração do projeto e assinatura de ART;
• Concessionárias de energia (Light ou Enel) para homologação do sistema, conforme exigência regulatória da ANEEL;
• Instituições financeiras parceiras (ex.: BV Financeira), apenas se você optar por financiamento;
• Órgãos públicos, mediante requisição legal.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento da finalidade para a qual foram coletados ou pelo prazo legal aplicável (por exemplo, documentos fiscais por 5 anos, contratos pelo prazo de garantia do sistema). Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar portabilidade dos seus dados;
• Ser informado sobre compartilhamentos realizados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os formulários do site utilizam conexão criptografada (HTTPS), e o acesso aos registros é restrito a pessoas autorizadas.

9. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e medir o desempenho de campanhas. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

10. Contato do encarregado (DPO)

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo.